綠維文旅研究:我國旅游開發運營六大現狀

2020-04-10 綠維文旅 標簽:綠維研究 旅游開發 旅游運營

我國的旅游經歷了“井噴式”的增長期,然而隨著資源的趨緊和生產成本的攀升,“圈地售票+ 快速擴張”的開發運營模式所帶來的景區產品雷同、經濟增長放緩等現象日益凸顯。因此,以市場需求為導向,加速構建創新發展新格局,實現由單一粗放經營向多元優質供給的轉型升級,是旅游開發運營響應時代需求的必然路徑。

綠維文旅認為,目前,我國旅游開發運營亟待解決的問題主要包括理念、資源、管理、經營、產品與服務、人才培養六個方面。

(一)理念問題——缺少目的地綜合開發的理念

如今的旅游業已走向了消費升級、新型市場脫穎而出的自主旅游時代,現行的《旅游規劃通則》是在以觀光為主的傳統旅游產業的架構下構建的,依此編制的旅游規劃缺少產業融合、產品創新、商業模式升級等目的地綜合開發的理念,難以對新時代的旅游類項目形成落地性的指導。

綠維文旅認為,旅游開發運營,應以“平臺化運作,產業鏈經營”為戰略方針,利用創新的思路,突破單一景點粗放經營的模式,以市場為導向,跳脫傳統旅游規劃的壁壘與局限,構建起全域旅游目的地的綜合提升架構。

(二)資源問題——自然資源的消耗和特色文化的忽略

許多旅游項目在開發前期缺乏科學的資源評估、開發論證及項目規劃,盲目、粗放的地產開發與重裝備引進極易造成生態環境不可修復的破壞。因此,綠維文旅認為。旅游吸引物的開發不應僅限于自然資源的利用,而應深入挖掘旅游目的地特色文化,賦予項目鮮明的主題、更深層次的內涵和更多體驗價值。

(三)管理問題——開發運營行業標準缺失

目前,我國雖已從中央層面下發了多個促進旅游業全面提升的政策文件,但是旅游開發與運營尚未形成行業標準。國家及地方相關部門應著手構建旅游開發運營落地實施標準,明確規定旅游管理的權責、旅游規劃的科學標準、旅游安全的防護等各類規范措施,以此保障旅游開發運營有章可循。

(四)經營問題——缺少長期的發展計劃

有開發而無運營、投資難以回收、后續經營乏力,是目前眾多旅游項目亟待解決的難題。項目開發主體應在開發前期充分分析資源特點、目的地區位、投融資可行性等多方面的因素,制定中長期的運營規劃及實施策略,理清收益來源、商業模式、營銷策略、財政政策、服務創新、景觀提升、合作方式等多方面要點,選擇科學的經營方式,從而實現收入總額的最大化和收益結構的最優化。

(五)產品與服務問題——創新手段未形成有效實踐

特色的產品與優質的服務,是旅游資源、文化及市場的有機統一,是實現旅游消費的根本保障。文創、科技、互動體驗及智能服務雖在近年來不斷引起旅游業各界的廣泛關注,但其在旅游業中的應用仍處在概念探索階段。綠維文旅認為,在旅游開發與運營中,打造獨具魅力的原創IP、豐富多元化的產品供給和提供完善的綜合性服務設施,是延續游客在旅游目的地停留時間、增加綜合性收益的重要渠道。

(六)人才培養問題——專業應用型人才孵化體系缺失

在我國旅游業由高速發展向高質量發展的轉型升級期,加強旅游開發與運營專業人才的素質與職業技能培養,是優化旅游業發展環境的重要保障。目前,我國旅游管理專業教育體系缺乏對旅游開發運營方向專業應用型人才的教育。因此,旅游開發運營領域人才數量與質量難以滿足旅游市場發展的要求、理論知識與產業發展實際脫節,是目前旅游開發運營人才培養過程中面臨的重要問題。

綠維文旅認為,未來應構建由政府、市場化培訓機構、企業培訓、院校培訓、網絡培訓等多層次、多元化的培訓體系;同時加強對旅游從業及創業人員的技術指導及跟蹤服務,通過座談會、大講堂、現場交流等活動,推廣國內外旅游發展的先進技術及創新模式。


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